岗位职责： 1.维护好客户关系，掌握客户需求，开发客户。 2.受理客户线下咨询、投诉、建议及意见，并做好记录。 3.收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案及信息数据库。 4.负责与供应链、工厂对接订单事务，协调和沟通解决客户问题。 5.定期与不定期进行客户回访，做好老客户维护及追踪。 6.完成上级交办...